L’arte del Negoziato – Roger Fisher

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Ognuno negozia qualcosa ogni giorno, soprattutto oggi dove il conflitto è un’industria in espansione  😉 In questo libro troverete un sistema diverso da applicare alla negoziazione per evitare così il solito tira e molla basato unicamente sul prezzo da cui si esce spesso con un risultato lose-lose.
Nonostante lo stile americano di ripetere più e più e più e più volte le stesse cose, ci sono alcuni spunti interessati: qualunque lavoro tu faccia potrebbe esserti molto utile se hai a che fare con le persone… ed in Italia questo argomento è molto sottovalutato IMHO e potrebbe darti un enorme vantaggio.

In sintesi, i consigli per un’ottima negoziazioni sono:

– Non prendere posizione ed attaccare insieme il problema

-Capire gli interessi dell’altra persona e soddisfarli

– Trovare soluzioni vantaggiose per entrambi (brainstorming)

– Usare criteri oggettivi esterni

– Sviluppare e gestire la MAAN (Migliore Alternativa a un Accordo Negoziato) di entrambe le parti